Gestion des données personnelles

1 - La protection de vos données personnelles

Votre vie privée

Nous nous engageons à protéger la vie privée des visiteurs de notre site et de nos clients.
Nous nous engageons à ne pas divulguer les informations relatives à nos clients à des tiers sauf dans une optique de service ou si nous obtenons leur autorisation.

Votre consentement

Nous ne vendrons pas votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail ou toute autre information personnelle à des tiers sans votre permission.
Néanmoins, nous ne pouvons pas être tenus responsables d’agissements de sites tiers à partir desquels vous avez été redirigé vers le site Docu-Assist.
Notre service est garanti satisfait ou remboursé, SAV 7j/7 et résiliable à tout moment dans la rubrique Mon Compte.

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2- La durée de conservation de vos données personnelles

En nous indiquant votre adresse e-mail, vous recevrez nos communications sur nos produits et services. Si vous ne souhaitez plus les recevoir, vous pourrez vous désinscrire à tout moment via le lien dédié situé au bas de chacun de nos e-mails. Conformément aux dispositions de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez à tout moment d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition sur l'ensemble des données personnelles qui vous concernent. Nous vous offrons la possibilité d'exercer ce droit en nous contactant à l'aide du formulaire de contact présent dans votre compte client. Par ailleurs, le client peut également consulter ou modifier ses données en consultant la rubrique « Votre compte » sur le site.
www.docu-assist.com informe ses clients que le traitement informatisé des informations, notamment la gestion des adresses e-mail des utilisateurs, a fait l'objet d'une déclaration nº 1047852 à la CNIL.

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3- Vos droits d'accès, de communication, de rectification, d'actualisation et de suppression de vos données personnelles

Conformément à la loi française n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, les internautes (clients ou prospects) bénéficient d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition relatif aux données le concernant ; ce droit peut être exercé en adressant un e-mail à l'adresse [email protected]

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4- La communication et le transfert de vos données personnelles

Les données personnelles et confidentielles que vous nous indiquez lorsque vous passez une commande sont destinées au traitement de votre achat.
Vos données personnelles peuvent être utilisées pour lutter contre la fraude à la carte bancaire pour faciliter une transaction ou pour résoudre un éventuel litige, pour répondre à une injonction émanant d'une décision de justice ou des autorités légales.
Docu-Assist peut être amené à fournir ces données personnelles à d'autres sociétés qui transmettraient aux clients de Docu-Assist des offres commerciales par courrier postal ou par téléphone.

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